№1 Türkiyənin Rəqəmsal Dizayn Agentliyi

Şəxsi məlumatların qorunması

6698 saylı Fərdi Məlumatların Qorunması Qanununa (“KVKK”) uyğun olaraq, şəxsi məlumatlarınız Məlumat Nəzarətçisi olaraq Şirkətimiz tərəfindən istifadə, qeyd, saxlama, yeniləmə, köçürmə və/və ya təsnifat çərçivəsində işlənəcəkdir. biznes məqsədlərindən asılı olaraq aşağıda izah edilir.

Bu çərçivədə, fərdlərin əsas hüquq və azadlıqlarını, xüsusən də şəxsi həyatın məxfiliyini qorumaq və şəxsi məlumatların qorunması üçün Şirkətimiz tərəfindən çıxarılan Qanun və Qaydalara uyğun olaraq, şirkətimiz sizin şəxsi məlumatlarınızı qorumaq üçün müvafiq təhlükəsizlik səviyyəsini qoruyur. şəxsi məlumatların qeyri-qanuni şəkildə işlənməsinin qarşısını almaq, onların qanunsuz əldə edilməsinin qarşısını almaq və mühafizəsini təmin etmək üçün bütün texniki və inzibati tədbirləri həyata keçirir

Bu mətnin hədəf auditoriyası Şirkətimizin işçiləri və ya Şirkətimizdə işə müraciət etmiş işçi namizədləri istisna olmaqla, şəxsi məlumatları Şirkətimiz tərəfindən işlənən bütün fiziki şəxslərdir.

Məlumat nəzarətçisi kimi işlənmiş şəxsi məlumatlar aşağıda qeyd edilmişdir, lakin burada qeyd olunanlarla məhdudlaşmır;

Ad, soyad, TR ID nömrəsi, ünvan, telefon nömrəsi, e-poçt ünvanı, imza, fiziki yer/təhlükəsizlik video qeydi, zəng mərkəzi/xidmət keyfiyyəti səs yazısı, bank hesabı nömrəsi, kuki qeydləri.

Şəxsi məlumatların emalının məqsədləri və hüquqi səbəbləri

ŞİRKƏTİN məhsul və xidmətlərini sizə təklif edə bilmək, sizə qarşı öhdəliklərimizi yerinə yetirmək, uçot və sənədlər hazırlamaq, yerli və beynəlxalq hüquqi qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş məlumatların saxlanması, hesabat, məlumat, vergi və digər öhdəliklərə əməl etmək,

Sizə xidmət və məhsulların keyfiyyətinin artırılmasına yönəlmiş satış və marketinq fəaliyyətləri üçün xüsusi reklamlar, kampaniyalar, üstünlüklər və digər üstünlüklər təklif etmək,

İnformasiya texnologiyaları tələbləri, sistem strukturu, alınan İT dəstək xidmətlərinin zəruriliyi və bu xidmətlər və məhsullar barədə sizə lazımi məlumatları təqdim etmək üçün sizinlə əlaqə saxlamaq,

Satış və marketinq fəaliyyətləri üçün trafikin ölçülməsi, statistik analiz, seqmentləşdirmə/profilləşdirmə və CRM araşdırmalarının aparılması,

Müştəri məmnuniyyətinin ölçülməsi və artırılması, şikayətlərin idarə edilməsi, yeni xidmət və məhsullar haqqında rəy və təkliflərinizin alınması, problem-səhv bildirişlərinizin alınması, məhsul və xidmətlər, şikayət və istəkləriniz haqqında məlumatların sizə təqdim edilməsi,

Onlayn satışla bağlı üzvlüyünüzü idarə etmək, sifarişlərinizi qəbul etmək, ödəniş əməliyyatlarınızı etmək, üçüncü tərəflərlə logistika əməkdaşlığı təmin etmək və məhsul göndərmək, sizin üçün maraqlı ola biləcək məhsul və xidmətləri tövsiyə etmək, onlayn davranış reklamı və marketinqi, müştəri portfelinin idarə edilməsi, ölçmə və xidmət keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması, kommunikasiya, optimallaşdırma, audit, risklərin idarə edilməsi və nəzarəti, təşviqi, təhlili, maraqların müəyyən edilməsi, qiymətləndirmə, profilləşdirmə, marketinq, satış, reklam, kommunikasiya.

Müqayisəli məhsul və/və ya xidmət təklifləri, modelləşdirmə, mövcud və ya yeni məhsul araşdırmaları və/yaxud inkişaflar və yazılan işləri tənzimləyən qanun və müvafiq qanunvericilik çərçivəsində sizə təklif olunacaq hər cür məhsul və xidmətlərdə istifadə etmək. ŞİRKƏTƏ açıqlamanızın mövzusu olan ŞİRKƏTİN nizamnaməsində,

Rəsmi qurumlar tərəfindən nəzərdə tutulmuş məlumatların saxlanması, hesabat və məlumat öhdəliklərinə riayət etmək, müqavilələrin tələblərini yerinə yetirmək və bu xidmətlərdən istifadə ilə bağlı ŞİRKƏTin tabe olduğu hüquqi öhdəlikləri yerinə yetirmək,

ŞİRKƏTİN kommersiya və biznes strategiyalarının müəyyən edilməsi və həyata keçirilməsi məqsədinə uyğun olaraq; ŞİRKƏT tərəfindən həyata keçirilən maliyyə əməliyyatları, kommunikasiya, bazar araşdırması və sosial məsuliyyət fəaliyyətləri, satınalma əməliyyatları (sorğu, təklif, qiymətləndirmə, sifariş, büdcələşdirmə, müqavilə), daxili sistem və tətbiqlərin idarə edilməsi əməliyyatları, hüquqi əməliyyatların idarə edilməsi

Şəxsi məlumatlar, rəsmi orqanlardan və ya sizdən gələn sorğuların araşdırılması, qiymətləndirilməsi və cavablandırılması məqsədilə 6698 saylı Qanunun 5 və 6-cı maddələrində göstərilən fərdi məlumatların işlənməsi şərtləri və məqsədləri çərçivəsində işlənəcəkdir.

Toplanmış şəxsi məlumatlarınız; Yuxarıda göstərilən Məqsədlərə çatmaqla məhdudlaşır;

ŞİRKƏTİN biznes tərəfdaşlarına, səhmdarlarına, filiallarına,

Türk Ticarət Məcəlləsi, Türk Borclar Məcəlləsi və digər qanunvericilik müddəaları ilə icazə verilən şəxs və ya təşkilatlara,

Qanunla səlahiyyətli dövlət qurum və təşkilatlarına, inzibati orqanlara və hüquqi orqanlara,

6698 Məhsul/xidmətlərin müqayisəsi, təhlili, qiymətləndirilməsi, reklamı və yuxarıda qeyd olunan məqsədlərin həyata keçirilməsində xidmət aldığımız və əməkdaşlıq etdiyimiz fiziki və ya hüquqi şəxslərə, proqram tərəfdaşı qurum və təşkilatlara, mesaj göndərmək üçün müqaviləmiz olan qurumlara. Biz müştərilərimizə, onlayn mağazamızdan verilən sifarişləri sizə çatdıran yük şirkətlərinə göndəririk, bu, 8-ci və 9-cu maddələrində göstərilən şəxsi məlumatların işlənməsi şərtləri və məqsədləri çərçivəsində ötürülə bilər.

Şəxsi məlumatların toplanmasının metodu və hüquqi səbəbi

Sizin şəxsi məlumatlarınız şifahi, yazılı və ya elektron şəkildə mağazalarımız, veb-saytımız və mobil tətbiqimiz, zəng mərkəzlərimiz, sosial media hesablarımız və ya gələcəkdə yaradıla/yaradılacaq digər kanallar kimi kanallardan toplana bilər;

ŞİRKƏT tərəfindən yuxarıda qeyd olunan məqsədlər üçün və müqavilənin hüquqi qanunvericilik çərçivəsində icrası, əgər qanunda aydın şəkildə nəzərdə tutulubsa, şəxsi məlumatlarınız sizin tərəfinizdən ictimaiyyətə açıqlanıbsa, yaradılması, həyata keçirilməsi üçün tələb olunur. və ya sizə veriləcək hüquqların qorunması; Əsas hüquq və azadlıqlarınıza xələl gətirməyəcək şəkildə toplanır və ŞİRKƏT üçün qanuni maraqlarını və qanuni öhdəliklərini yerinə yetirməsi məcburi olduğu kimi hüquqi səbəblərin mövcudluğu ilə məhdudlaşır.

6698 saylı Qanunun 11-ci maddəsində sadalanan fərdi məlumat sahibinin hüquqları

Şəxsi məlumat sahibləri olaraq, hüquqlarınızla bağlı sorğularınızı aşağıda göstərilən üsullardan istifadə edərək ŞİRKƏTə təqdim etsəniz, ŞİRKƏT sorğunun xarakterindən asılı olaraq ən qısa zamanda və ən geci otuz gün ərzində sorğunu yekunlaşdıracaq. On səhifəyə qədər verilən cavaba görə heç bir ödəniş alınmayacaq. On səhifədən çox olan hər səhifə üçün 1 türk lirəsi iş haqqı alınacaq. Müraciətin cavabı CD və ya fleş yaddaş kimi səsyazma mühitində verilirsə, ŞİRKƏTİMİZ tərəfindən tələb oluna biləcək rüsum səsyazma daşıyıcısının qiymətindən çox olmayacaq.

Bu çərçivədə şəxsi məlumat sahibləri;

Şəxsi məlumatların emal edilib-edilmədiyini öyrənmək,

Şəxsi məlumatların işləndiyi təqdirdə məlumat tələb etmək,
Fərdi məlumatların işlənmə məqsədini və onların təyinatı üzrə istifadə edilib-edilmədiyini öyrənmək,
Şəxsi məlumatların ölkə daxilində və ya xaricdə ötürüldüyü üçüncü şəxsləri bilmək,
Fərdi məlumatların 6698 saylı Qanun və digər müvafiq qanunların müddəalarına uyğun işlənməsinə baxmayaraq, işlənməsini tələb edən səbəblərin artıq mövcud olmadığı halda silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmək və bu məzmunda görülən tədbirin bildirilməsini tələb etmək. şəxsi məlumatların ötürüldüyü üçüncü şəxslərə,
İşlənmiş məlumatları müstəsna olaraq avtomatik sistemlər vasitəsilə təhlil edərək fərd üçün əlverişsiz nəticənin ortaya çıxmasına etiraz edərək,
Şəxsi məlumatların qanunsuz emalı nəticəsində zərər dəydikdə, onlar dəymiş ziyanın ödənilməsini tələb etmək hüququna malikdirlər.

Yuxarıda qeyd olunan hüquqlarınızın həyata keçirilməsi ilə bağlı müraciətinizi türk dilində və yazılı şəkildə, türk dilində və ya 6698 saylı Qanunun 13-cü maddəsinin 1-ci bəndinə və Müraciət Qaydaları və Əsasları haqqında Təbliğatına uyğun olaraq, Türkcə və ya Türk dilində təqdim edə bilərsiniz. Məlumat Nəzarətçisi, 10.03.2018-ci il tarixli 30356 nömrəli və ya qeydiyyatdan keçmiş elektron poçt ünvanı, təhlükəsiz elektron imza vasitəsilə, mobil imza və ya əvvəllər ŞİRKƏTə bildirilmiş və sistemimizdə qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanından istifadə etməklə göndərə bilərsiniz. ŞİRKƏT cavab verməzdən əvvəl şəxsiyyətinizi yoxlamaq hüququnu özündə saxlayır.

Bu məlumat mətni 6698 saylı Qanun və sözügedən Qanun və Artnova Creative fərdi məlumatların işlənməsi məqsəd və siyasətləri çərçivəsində nəşr olunan Əsasnamə və Təbliğlər çərçivəsində hazırlanmışdır. Müvafiq hüquqi qanunvericiliyə və/yaxud Artnova Creative -in şəxsi məlumatların işlənməsi məqsəd və siyasətlərinə uyğun olaraq məlumat mətnində lazımi dəyişikliklər edilə bilər.