İdeasoft Kurulum

1. Karşılıklı Planlama: İlk aşama olarak, sizin istekleriniz ve gereksinimleriniz doğrultusunda bir planlama yapıyoruz. Bu adımda, size özel bir form doldurmanızı istiyoruz. Bu form, projenizin detaylarını, beklentilerinizi ve özel taleplerinizi içerir. Bu şekilde, projenin tam olarak size uygun olmasını sağlamak için doğru yönde ilerleyebiliriz.

2. Görev Listesi Oluşturma: Müşteri panelinde size özel bir görev listesi oluşturuyoruz. Bu listede, projenin farklı aşamaları ve yapılacak işler detaylı bir şekilde yer alır. Bu sayede, projenin ilerleyişini ve yapılacak işleri kolaylıkla takip edebilirsiniz.

3. Görevlerin Tamamlanması: Belirlenen görevlerin her biri için bir uzman atanır. Görevlerin tamamlanması için belirlenen süreç ve standartlar doğrultusunda uzmanlarımız işe koyulur. Her görev, zamanında ve kaliteli bir şekilde tamamlanması için titizlikle takip edilir.

4. Proje Kontrolü ve Tamamlanması: Projenin belirlenen teslim tarihine geldiğinde, birlikte projeyi son kez kontrol ederiz. Burada, projenin tam olarak istediğiniz gibi olduğundan emin olmak için detaylı bir kontrol yapılır. Eğer her şey istediğiniz gibi ise, projenin teslimatı gerçekleştirilir. Eksiklikler veya düzeltme talepleri varsa, bu aşamada düzeltilir ve ardından teslimat gerçekleştirilir.

Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir ve “Mutlu Müşteri” prensibimizi titizlikle uygularız. Müşterilerimize belirli bir revize hakkı sunarak, işlerini istedikleri şekilde düzenlemelerine olanak tanırız. Ancak, işlemleri baştan doğru bir şekilde tamamlamak için özen gösterir ve mümkün olduğunca minimum revize gerektirecek şekilde çalışırız.

Her projeye, müşterilerimizin doğru iletişim kurabilmesi için bir proje yöneticisi atarız. Bu proje yöneticisi, müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak, gereksinimlerini karşılamak ve projenin her aşamasında iletişim kanalını açık tutmakla sorumludur. Bu sayede, müşterilerimiz her zaman bilgilendirilir ve projenin gidişatı hakkında net bir görüşe sahip olurlar.

Projelerimiz, CRM sistemimizde bulunan takvime göre ilerlemektedir. Bu nedenle, hemen başlayabileceğimizi garanti edemeyiz. Bazı müşterilerimiz, gerekli verileri hemen sağlayamayabilir ve başlangıç tarihini ertelemek isteyebilirler. Bu durum oldukça sık yaşanır. Bu durumda, sıradaki işi, müşterinin talep ettiği yeni tarihe göre planlarız, böylece sizin programınız öne çekilir. Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.